メールが届かないお客様へ

◆お客様のメールアドレスに間違いがあるなどといった場合はメールを送受信することができません。 まず、ご注文時やお問い合わせフォームへ入力したご自身のアドレスに間違いが無いかを再度ご確認ください。

◆メールアドレスに間違いが無いのに返事が来ない場合、サーバーなどに関する事情が考えられます。 また、現在パソコンのセキュリティが強化されており、迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。

◆特に携帯メールを使用されているお客様は必ず @gmail.com をメーラーで受け取れるように設定して頂いたあと、メールでご連絡ください。（設定後、再度ご連絡を頂きましたら再送させて頂きます。）

◆以上を試みても自動配信メール・メルマガ・問い合わせの返信が届かないというお客様もまれにいらっしゃいます。

当店にもエラーメッセージは戻ってきませんので、24時間以内に当店からのメールが来ない場合は一度メールにてお問い合わせください。

もしくはFacebook・Twitter・Instagramよりメッセージにてご連絡くださいませ。
24時間経過後もメールが無い場合は、ご連絡よろしくお願いします。
（土・日・祝日は定休日ですので返信できない可能性がございます。）